ATP Tour
En su primer año, la iniciativa ATP Safe Sport ha escaneado más de 3,1 millones de comentarios en redes sociales, detectando unos 162.000 dirigidos a 245 jugadores como “graves” y ocultando los comentarios abusivos que detectaron, con el fin de proteger a los jugadores ATP de contenido ofensivo en la red.
Desarrollado en colaboración con Tennis Data Innovations (TDI), la compañía de tecnología deportiva Sportradar y Arwen IA, Safe Sport usa Inteligencia Artificial en tiempo real para detectar y ocultar contenido ofensivo en las redes sociales de los jugadores. El servicio se lanzó en julio de 2024 y está disponible para el Grupo 1 de jugadores (el Top 250 individual y el Top 50 de dobles). La iniciativa también cubre a los propios canales de ATP, ofreciente una protección integral a jugadores y aficionados.
“Safe Sport genera un ambiente online más saludable, libre de comentarios de odio y mensajes negativos. De esta forma, mi presencia en redes sociales se define por quien soy, no por mi actuación en la pista”, indicó Dusan Lajovic, miembro del Consejo asesor de jugadores ATP.
Andrew Azzopardi, director de seguridad de ATP, señaló que “Safe Sport ha cambiado fundamentalmente la forma de proteger a nuestros deportistas en la red. Más de 1 de cada 10 comentarios en las publicaciones de los jugadores fueron ofensivas, incrementando a un 50% en casos extremos. Aunque no se acabe con el abuse de la noche a la mañana, es nuestra primera línea de defensa. Salvaguardar el bienestar de los jugadores es un compromiso a largo plazo”.
El equipo de servicios de integridad de Sportrada resaltó 3.300 comentarios durante el año, identificando 68 infractores e iniciando acciones legales en 28 ocasiones.
“Cada comentario ofensivo se ve y se revisa seriamente”, advirtió Adam Pennock, vicepresidente de riesgos e investigaciones en Sportradar. “Nuestro compromiso a investigar, identificar y sancionar a los responsables demuestra las consecuencias de estas acciones en el mundo real”.
Al margen de las redes sociales, Safe Sport da apoyo a los jugadores que se enfrenten a amenazas por email, suplantación de identidad, imágenes manipuladas con IA o estafas. El programa también está ampliando su alcance educativo a través de la Universidad ATP, ofreciendo formación digital y autoprotección por parte de los jugadores.
De ahora en adelante, ATP mejorará los protocolos de respuesta a incidentes, aumentará las protecciones y exigirá una mayor responsabilidad a las plataformas, en busca de conservar la seguridad y salud mental de los jugadores como prioridad en la era digital.
