ATP Tour

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 26 de abril de 2025

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1. INTRODUCCIÓN

ATP Tour, Inc. (ATP, nosotros, nuestro y nos) se compromete a proteger su privacidad. Por favor, lea esta Política de Privacidad para obtener detalles sobre cómo utilizamos la información sobre usted que envía a nuestros sitios web de la plataforma de torneos, formularios de torneos, plataformas de torneos, herramientas de torneos o a cualquier otro sitio web o plataforma controlada por ATP con una sección de política de privacidad que enlace a esta política (en conjunto, nuestros Servicios Digitales de Torneos) o que obtengamos de otra manera, por ejemplo, a través de nuestras relaciones comerciales u otras interacciones con usted u otros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos dicha información. La información personal es cualquier información que sea capaz de identificarlo como individuo.

2. QUIÉNES SOMOS

Somos ATP Tour, Inc., (incorporada y existente bajo las leyes del Estado de Delaware y con su oficina principal en 42 East Coast Drive, Suite 300, Atlantic Beach, Florida 32233, United States).

ATP recopila, utiliza y es responsable de cierta información personal sobre usted. Cuando lo hacemos, somos un 'controlador' de su información personal bajo las leyes de protección de datos.

3. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando utiliza nuestros Servicios Digitales de Torneos, recopilamos y utilizamos información sobre usted en el curso de proporcionarle nuestros servicios y soporte. Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de información personal sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de Identidad incluyen su nombre, apellido, credenciales de inicio de sesión y título.

• Datos de Contacto incluyen su dirección postal, dirección de correo electrónico y número(s) de teléfono.
• Datos de Comunicaciones incluyen correspondencia o mensajes (incluidos correos electrónicos, SMS o chat) que nos envía.
• Datos de Asociación/Empleo incluyen información sobre su rol, título y organización.
• Datos de Perfil/Inferencia incluyen información sobre sus preferencias y requisitos.
• Datos Técnicos relacionados con la actividad en internet u otra red similar, que incluye información técnica, incluidos datos anónimos recopilados por el servidor de alojamiento con fines estadísticos, tipo y versión del navegador, cookies y tecnologías similares, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.

4. CÓMO Y POR QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Solo utilizaremos su información personal para los fines para los que la recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarla por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original y cumpla con la ley de protección de datos.

Las leyes de protección de datos requieren que tengamos una razón válida para procesar su información personal para cada uno de los diferentes propósitos para los que utilizamos esa información. La ley se refiere a cada razón como una 'base legal'. Los propósitos para los que utilizamos su información personal en relación con su uso de nuestros Servicios Digitales de Torneos y la base legal en la que nos basamos para procesarla para cada propósito son los siguientes:

5. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS

ATP no venderá ni arrendará su información personal a terceros no asociados con ATP, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

ATP compartirá dicha información con sus afiliados (incluyendo pero no limitado a ATP Media), personal, consultores, socios, patrocinadores y afiliados según sea necesario.

La información personal también se compartirá con nuestros proveedores de servicios externos que ayudan con el funcionamiento de los Servicios Digitales de Torneos, incluyendo:

• proveedores de servicios de alojamiento y almacenamiento de datos; y
• proveedores de soporte de sitios web y servicios de TI.

Nuestros proveedores de servicios externos están sujetos a obligaciones de seguridad y confidencialidad y solo se les permite procesar su información personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Además, ATP puede divulgar información personal sobre usted:

• si estamos obligados a divulgar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación legal o solicitud legítima de una autoridad gubernamental o pública;
• con la Agencia Internacional de Integridad del Tenis (“ITIA”) y sus organizaciones predecesoras o sucesoras, con el propósito de asistir en sus investigaciones anticorrupción y antidopaje. Puedes leer la política de privacidad de ITIA en https://www.itia.tennis/privacy-policy. Compartiremos información personal con la ITIA y sus organizaciones predecesoras o sucesoras para ayudarlas a llevar a cabo sus funciones anticorrupción y antidopaje, que pueden incluir:

(a) Prevenir y detectar dopaje, corrupción y/u otras infracciones o delitos en el tenis profesional;

(b) Administrar un programa antidopaje y anticorrupción, incluyendo el procesamiento de solicitudes, la realización de investigaciones y la operación de una lista de 'sin credenciales' de individuos que están sujetos a exclusión de torneos sancionados o reconocidos por organismos rectores;

(c) Comunicarse con individuos (por ejemplo, en relación con consultas, quejas, agravios, comentarios y solicitudes) y registrarse para cualquier conferencia o seminario educativo;

(d) Defender los derechos legales, la propiedad y/o la seguridad de la ITIA o de otros;

• con consultores y contratistas de seguridad para asegurar la seguridad e integridad de los eventos sancionados por la ATP;
• con jugadores, torneos, organismos rectores, proveedores de servicios y otros con el propósito de todos los aspectos de la organización o administración de eventos y otros negocios relacionados con la ATP;
• en el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activos, en cuyo caso podemos divulgar tu información personal al vendedor o comprador potencial de dicho negocio o activos;
• en el caso de que todos o sustancialmente todos nuestros activos y nuestros Servicios Digitales de Torneos sean adquiridos por un tercero, en cuyo caso la información personal que tenemos sobre ti será uno de los activos transferidos;
• si es necesario para operar nuestros sistemas correctamente o para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona; o
• para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso o para establecer, ejercer o defender los derechos de la ATP, nuestro personal, miembros u otros.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

La información personal que recibimos será transferida y almacenada en ubicaciones fuera del Área Económica Europea (EEA) o del Reino Unido con el propósito de ser procesada por nosotros y por proveedores de servicios terceros que trabajan para la ATP.

Cuando la información personal se transfiere y almacena en un país no determinado por la Comisión Europea o el Reino Unido como que proporciona niveles adecuados de protección para la información personal, tomamos medidas para proporcionar salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo:

• En el caso de transferencias desde la UE, firmar las Cláusulas Contractuales Estándar adoptadas por la Comisión Europea el 21 de junio de 2021;
• En el caso de transferencias desde el Reino Unido, el acuerdo internacional de transferencia de datos (IDTA) y el anexo de transferencia de datos internacionales a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para transferencias internacionales de datos (Anexo) emitido bajo el GDPR del Reino Unido; y
• Cualquier documento de reemplazo o sucesor a los mencionados anteriormente.

En ausencia de una decisión de adecuación o de salvaguardas adecuadas como se menciona anteriormente, solo transferiremos información personal a una ubicación fuera del EEA donde se aplique una de las siguientes:

• la transferencia es necesaria para la ejecución de nuestro compromiso contractual contigo;
• la transferencia es necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
• has proporcionado tu consentimiento explícito para la transferencia.

Si deseas más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir tu información personal fuera del EEA, por favor contáctanos.

7. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Tu información personal no se conservará por más tiempo del necesario para los fines para los que fue recopilada y procesada.

Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de tu información personal, los fines para los que procesaremos tu información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

8. TUS DERECHOS

Tienes varios derechos en relación con tu información personal bajo la ley de protección de datos.

Tienes el derecho a:

• Solicitar acceso a tu información personal (comúnmente conocido como una "solicitud de acceso del sujeto"). Esto te permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre ti y verificar que la estamos procesando legalmente.
• Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre ti. Esto te permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre ti, aunque es posible que necesitemos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporciones.
• Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias. Esto te permite pedirnos que eliminemos o eliminemos información personal donde no haya una buena razón para que continuemos procesándola. También tienes el derecho de pedirnos que eliminemos o eliminemos tu información personal donde hayas ejercido con éxito tu derecho a oponerte al procesamiento (ver más abajo), donde hayamos procesado tu información de manera ilegal o donde estemos obligados a borrar tu información personal para cumplir con la ley local. Sin embargo, ten en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con tu solicitud de eliminación por razones legales específicas que te serán notificadas, si corresponde, en el momento de tu solicitud.
• Oponerte al procesamiento de tu información personal donde estemos basándonos en un interés legítimo (o los de un tercero) como la base legal para ese uso particular de tus datos (incluyendo la realización de perfiles basados en nuestros intereses legítimos). En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar tu información que anulan tu derecho a oponerte.
• Solicitar la transferencia de tu información personal a ti o a un tercero. Te proporcionaremos a ti, o a un tercero que hayas elegido, tu información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos diste tu consentimiento para usar o donde usamos la información para ejecutar un contrato contigo.
• Solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento donde estemos basándonos en el consentimiento para procesar tu información personal. Esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retires tu consentimiento. Si retiras tu consentimiento, es posible que no podamos proporcionarte ciertos productos o servicios. Te avisaremos si este es el caso en el momento en que retires tu consentimiento.

Puedes ejercer cualquiera de tus derechos como se describe en esta política de privacidad y bajo las leyes de protección de datos contactándonos.

Puedes tener el derecho de apelar una negativa a tomar medidas sobre tu solicitud. Para hacer tal solicitud, por favor envía una solicitud a [email protected].

No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos.

Salvo lo descrito en esta política de privacidad o lo previsto bajo las leyes de protección de datos, no hay ningún cargo por el ejercicio de tus derechos legales. Sin embargo, si tus solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular debido a su carácter repetitivo, podemos: (a) cobrar una tarifa razonable teniendo en cuenta los costos administrativos de proporcionar la información o tomar la acción solicitada; o (b) negarnos a actuar sobre la solicitud.

Donde ejerzas tu derecho de acceso, pueden aplicarse exenciones (como cuando la divulgación de tu información revelaría información legalmente privilegiada o información personal de terceros), lo que significa que es posible que no siempre recibas toda la información personal que procesamos sobre ti. Consideramos y aplicamos exenciones caso por caso.

Donde tengamos dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, podemos solicitar información adicional necesaria para confirmar tu identidad. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, podría tomarnos más de un mes si tu solicitud es particularmente compleja. En este caso, te notificaremos y te mantendremos actualizado.

También puedes hacer una solicitud a través de un agente designado. Para designar a un agente autorizado para hacer una solicitud en tu nombre, por favor proporciónanos un poder notarial u otro documento legalmente vinculante firmado por ti e identificando a tu agente. También podemos verificar la identidad de tu agente designado.

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

De vez en cuando, la ATP puede colocar cookies o tecnologías similares en tu dispositivo. Una "cookie" es una pequeña línea de código que se almacena en tu navegador y/o dispositivo cuando visitas Servicios Digitales de Torneos habilitados para cookies. Una cookie nos permite rastrear y mantener registros sobre la actividad del usuario (como si un usuario ha iniciado sesión y ha sido autenticado).

Nuestros Servicios de Torneos Digitales utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar datos analíticos anónimos sobre cómo los visitantes usan e interactúan con nuestro sitio. La información recopilada se utiliza únicamente para nuestros análisis internos para mejorar la experiencia del sitio web y no se comparte con terceros, excepto con nuestra solución de cumplimiento de cookies. Los usuarios pueden controlar y eliminar estas cookies a través de la configuración de su navegador.

Si no desea que usemos cookies cuando utiliza nuestros Servicios de Torneos Digitales, puede configurar la configuración de su navegador de internet para no aceptar cookies. Sin embargo, si bloquea las cookies, algunos de nuestros Servicios de Torneos Digitales pueden no funcionar como resultado.

Puede encontrar más información sobre cómo gestionar las cookies para todos los navegadores de internet comúnmente utilizados visitando www.allaboutcookies.org. Este sitio web también explicará cómo puede eliminar las cookies que ya están almacenadas en su dispositivo.

También utilizamos "Google Analytics" en nuestros Servicios de Torneos Digitales. Esta cookie nos proporciona un conteo de visitantes y una comprensión de cómo los visitantes se mueven y usan el sitio web. Luego podemos usar esta información para mejorar la navegabilidad y nuestros Servicios de Torneos Digitales en general.

Estamos obligados por Google Analytics a declarar lo siguiente:

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto colocados en su computadora, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información con el propósito de evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato en poder de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto, es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted consiente el procesamiento de datos sobre usted por parte de Google de la manera y para los fines establecidos anteriormente.

10. LEYES DE PRIVACIDAD EN ESTADOS UNIDOS

Esta sección se aplica a individuos en los Estados Unidos que viven en estados con leyes de privacidad que requieren divulgaciones adicionales e información sobre cómo recopilamos, usamos y procesamos de otra manera la información personal dentro del alcance de esas leyes, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Información Personal Sensible

Ciertos elementos de datos que recopilamos pueden considerarse información personal "sensible", incluida su nombre de usuario y contraseña para acceder a su cuenta. No utilizamos ni divulgamos dicha información personal sensible para "inferir" características según lo definido por la CCPA, ni para ningún otro propósito que no sea el necesario para proporcionar nuestros servicios.

Ventas y Compartición de Información Personal (Publicidad Dirigida)

No vendemos información personal según lo definido por las leyes de privacidad de los EE. UU.

No compartimos información personal para publicidad conductual dirigida o de contexto cruzado.

Ley "Shine the Light" de California

La ley "Shine the Light" de California (Código Civil Sección § 1798.83) permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para hacer tal solicitud, envíe un correo electrónico a [email protected].

11.CONTÁCTANOS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o su información, o para ejercer cualquiera de sus derechos como se describe en esta política de privacidad o bajo las leyes de protección de datos, puede contactarnos en: [email protected] o escribiéndonos por correo postal a: 42 East Coast Drive, Suite 300, Atlantic Beach, Florida 32233, Estados Unidos.

Nuestro representante designado en el Reino Unido

Como estamos ubicados en Florida, EE. UU., hemos designado a ATP London como nuestro representante en el Reino Unido. Sus datos de contacto son:

ATP London

22 Worple Road

Wimbledon

SW19 4DD

Correo electrónico: [email protected]

12. QUEJAS

Esperamos poder resolver cualquier consulta o preocupación que plantee sobre nuestro uso de su información. Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestro uso de su información personal, envíe un correo electrónico con los detalles de su pregunta o inquietud a [email protected].

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el Reino Unido o en el estado de la Unión Europea (o Área Económica Europea) donde trabaja, vive normalmente o donde ocurrió cualquier presunta infracción de las leyes de protección de datos. La autoridad supervisora en el Reino Unido es el Comisionado de Información, quien puede ser contactado en https://ico.org.uk o por teléfono: 0303 123 1113. Para obtener detalles de las autoridades supervisoras en el Área Económica Europea, encuentre sus detalles en el siguiente enlace: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

13. CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ATP se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Publicaremos un aviso destacado en nuestros Servicios de Torneos Digitales para notificarle de cualquier cambio significativo en nuestra política de privacidad, o le informaremos por otros medios apropiados.

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